番号呼び出しについて
患者様のお呼び出しにつきまして、当クリニックでは、厚生労働省が公表している「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」にある、受付での呼び出しや、病室における患者の名札の掲示などについては、患者の取り違え防止など業務を適切に実施する上で必要と考えられることを優先し、お名前でお呼びしてまいりました。
その中で、お名前を呼ばれることが不都合な方のお申し出にも、個人情報保護の観点からご対応をしてまいりましたが、2月24日よりプライバシー保護の観点から、お名前のお呼び出しを取り止め、番号でのお呼び出しを行うことに致しました。
しかし上記にあるように、患者の名札の掲示などについては、患者の取り違え防止など業務を適切に実施する上で必要であり、安全性のために、診察室や検査等の時には、お名前を確認させて頂きますので予めご了承下さいませ。また、お呼びしてもいらっしゃらないなど、お探しできない場合や緊急時には、やむを得ずお名前でお呼び出しすることもありますので併せてご了承くださいませ。
ご理解、ご協力を宜しくお願い申し上げます。
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